Politika e privatësisë

NATURA KS SH.P.K
Përditësimi i fundit: 24 shtator 2026

Kush jemi

Kjo faqe, naturatherapy.al, e mban NATURA KS SH.P.K, shoqëri e regjistruar në Kosovë me numër biznesi 810840307, në adresën Zekerie Cana nr. 51, Prishtinë, Republika e Kosovës. Ne jemi përgjegjësi për të dhënat tuaja personale.

Porositë që bëni këtu përgatiten në magazinën tonë në Prishtinë dhe dërgohen në adresën tuaj në Shqipëri.

Për privatësinë: natura.kosove@gmail.com, tel. +383 45 956 000, Zekerie Cana nr. 51, Prishtinë, Republika e Kosovës.

Çfarë mbledhim

Emrin, adresën e dërgesës, telefonin dhe email-in, që porosia të niset.
Produktet, shumën dhe mënyrën e pagesës. Në këtë dyqan pagesa është në dorëzim.
Mesazhet që na dërgoni nga formulari, email-i ose telefoni.
Të dhëna teknike të nevojshme për faqen: adresa IP, pajisja, dhe cookies që përshkruhen te politika e cookies.

Pse i përdorim

Për të pranuar porosinë, për ta paketuar në Prishtinë dhe për ta dorëzuar në Shqipëri.
Për t’ju shkruar për porosinë, kthimin ose një ankesë.
Për detyrimet e kontabilitetit dhe të fiskut, deri në 6 vjet nga transaksioni.
Për sigurinë e faqes dhe për të ndalur porositë e rreme.
Për marketing vetëm nëse e keni pranuar. Çregjistroheni kur të doni, me një email te natura.kosove@gmail.com.

Kujt ia japim

Nuk i shesim të dhënat. I ndajmë vetëm me ata që e bëjnë dërgesën dhe me shërbimet që e mbajnë këtë faqe: hostimi te Vercel, dhe baza e të dhënave te Supabase në Frankfurt, Gjermani. Analitika dhe Meta Pixel ngarkohen vetëm pasi të shtypni «Prano» te cookies.

Sa kohë i mbajmë

Dokumentet e porosisë dhe të fiskut mbahen deri në 6 vjet. Të dhënat e një llogarie mbahen sa kohë llogaria është hapur. Nëse na kërkoni fshirjen, i heqim ato që ligji nuk na detyron t’i mbajmë.

Të drejtat tuaja

Mund të kërkoni të shihni të dhënat, t’i ndreqim, t’i fshijmë, të kufizoni përdorimin, ose të ndaloni marketingun. Nuk ka buton në llogari për këtë. Na shkruani te natura.kosove@gmail.com dhe e kryejmë me dorë. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen, mund t’i drejtoheni Agjencisë për Informim dhe Privatësi në Kosovë, sepse përgjegjësi është shoqëria kosovare.

Fëmijët

Nuk mbledhim me dijeni të dhëna nga fëmijë nën 13 vjeç. Nëse na bie në dorë një e tillë, e fshijmë.